Termos de Serviço

Termos gerais
• Os preços podem mudar baseado na demanda e outros fatores (oficialmente na página de informações)
• Eu tenho o direito de rejeitar qualquer pedido com o qual não me sinta confortável fazendo
• Contato através de DMs no Instagram ou e-mail
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Pagamento
• O pagamento deve ser efetuado através do PayPal ou por Pix
• As moedas aceitas são USD ou BRL (de preferência BRL - Real Brasileiro - no caso de clientes brasileiros)
• Os pedidos devem ser pagos parcialmente adiantado (as taxas pré-pagas para o respectivo formato escolhido estão na página de informações), sendo o restante pago após o término da obra; com a exceção dos desenhos sem sombreamento (há uma tabela direcionada a esses na página de informações), que devem ser pagos inteiramente adiantado (como medida de precaução, não irei iniciar o pedido sem receber ao menos parte do pagamento antes)
• Por favor não me mande qualquer pagamento antes de eu ter aceitado o pedido e te solicitado a quantia!
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Processo e entrega
• O tempo necessário para o término do seu pedido varia entre uma semana e três meses, a partir do início da produção, dependendo de fatores como saúde, complexidade da obra solicitada, outros projetos em andamento e outros eventos.
• Assim que a obra estiver terminada, eu irei pedir para que você me mande o restante do pagamento e um e-mail com uma confirmação de que concorda com estes termos; para essa mensagem irei responder com a obra em formato PNG.
• Ao encomendar de mim, você recebe, além da obra final, esboços que devem ser aprovados por você para que eu continue (dependendo da complexidade da obra terão menos ou mais rascunhos), rascunhos que você deve aceitar antes que eu continue o trabalho, envolvimento e acompanhamento no plano de cores (dependendo da complexidade da obra requisitada).
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.Revisões
• Você terá pelo menos 3 sessões de mudanças para a obra solicitada, e uma taxa será adicionada se você quiser algo mudado na obra finalizada (a menos que tenha havido algum erro de minha parte) ou se quiser que mude algo que você tinha previamente aceitado. O valor da taxa extra irá depender na mudança que queira que eu faça.
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Cancelamento e Política de reembolso
• Assim que eu tiver aceitado o pedido e recebido a primeira parte do pagamento, terá um intervalo de dois dias caso o cliente deseje cancelar. Após esse período acabar, e se o pedido não for cancelado, eu começarei a trabalhar no desenho e o cliente não será mais permitido receber um reembolso.
• Se você cancelar seu pedido antes de eu o ter começado (durante o período de dois dias), você poderá receber um reembolso completo. A menos que o cliente tenha dito explicitamente que posso começar a obra de imediato.
• Se por qualquer razão eu não for capaz de começar o seu pedido, você receberá um reembolso completo.
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Direitos Autorias e uso
• Eu (a artista) reservo o direito de cancelar e reembolsar o pedido a qualquer momento, por qualquer motivo.
• Eu retenho os direitos autorais sobre a obra. Mas não irei reivindicar propriedade intelectual da obra, ou obter mais lucro desta a menos que o cliente contrarie qualquer um dos termos
• Eu reservo o direito de postar a obra solicitada online, no meu portfolio, assim como em publicações no Instagram e outras formas de mídia.
• Você (o cliente) pode postar a obra em questão em qualquer site e rede social, mas não pode obter lucro a partir dela (revender, redistribuir, fazer upload em serviços POD, fazer impressões, etc.). Você retém os direitos de propriedade intelectual, mas não pode usar a obra em questão para fins comerciais.
• Você não pode alterar a obra solicitada sem o meu consentimento (da artista)
• Reproduzir/ usar a obra sob direitos autorais comercialmente (obter lucro através dela de qualquer meio não excluso destes termos), apresentar a obra como de sua autoria e/ou alterar o desenho sem meu consentimento é considerado infringimento dos direitos autorais.